Политика конфиденциальности
Дата публикации: 21 мая 2025 г. · Последнее обновление: 13 июня 2025 г.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является физическое лицо, осуществляющее деятельность в качестве самозанятого под торговым наименованием «Будет Тепло»:
- ФИО: Поделко Сергей Романович
- ИНН: 583715606230
- Адрес для обращений: Пензенская область, Пензенский район, с. Засечное, ул. Фонтанная, д. 9, кв. 204
- Телефон: +7 905 365-33-22
- Электронная почта: cxopc@mail.ru
- Сайт: https://www.budetteplo58.ru
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает порядок обработки персональных данных посетителей сайта.
Отправляя контактную форму, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в описанных целях.
2. Какие персональные данные мы собираем
При заполнении контактной формы на сайте вы предоставляете:
- Имя (в той форме, в которой вы его укажете)
- Номер мобильного телефона
- Дополнительные сведения об объекте или пожелания — по желанию, в свободной форме
При посещении сайта автоматически могут фиксироваться технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время визита. Эти данные собираются системами аналитики и не позволяют однозначно идентифицировать вас как физическое лицо.
Мы не собираем специальные категории персональных данных: паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию, финансовую информацию.
3. Цели обработки
Обработка обращения с сайта
Связь с вами для уточнения деталей запроса, согласования выезда на объект и подготовки расчёта стоимости работ.
Исполнение договора
Заключение, исполнение и сопровождение договора на выполнение фасадных работ.
Улучшение сайта
Анализ обезличенной статистики посещаемости для понимания потребностей пользователей.
Данные не используются для рекламных рассылок, передачи третьим лицам в коммерческих целях или автоматизированного принятия решений.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
- Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) — при отправке формы вы даёте явное согласие, отмечая соответствующий чекбокс.
- Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) — если между нами заключён договор на выполнение работ.
- Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6) — в части обезличенной аналитики посещаемости.
5. Хранение данных
После отправки формы ваши данные поступают Оператору через уведомление в Telegram.
Сроки хранения:
- Данные из обращений — 3 года с момента получения, либо до отзыва согласия
- Данные по исполненным договорам — 5 лет согласно требованиям законодательства
- Технические данные (аналитика) — в соответствии с политиками соответствующих сервисов, как правило не более 26 месяцев
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. В рамках технического обеспечения сайта данные могут передаваться:
| Получатель | Цель | Данные |
|---|---|---|
| Telegram (Telegram FZ-LLC) | Уведомление о новой заявке | Имя, телефон, текст |
| Хостинг-провайдер | Размещение сайта | IP, технические логи |
| Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») | Аналитика посещаемости | Обезличенные данные поведения |
| Google Analytics (Google LLC, США) | Аналитика посещаемости | Обезличенные данные поведения |
В случаях, предусмотренных законодательством РФ, данные могут быть переданы государственным органам по их официальному запросу.
7. Трансграничная передача данных
Telegram размещает данные на серверах за пределами Российской Федерации (ЕС и другие юрисдикции). Передача осуществляется в рамках технического функционирования мессенджера при наличии согласия субъекта в соответствии с ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
Яндекс.Метрика обрабатывает данные на территории Российской Федерации.
Google Analytics (Google LLC) размещает данные на серверах в США и других странах. Google LLC сертифицирован в рамках программы EU-US Data Privacy Framework. Подробнее: policies.google.com/privacy.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на вашем устройстве. Используются следующие типы:
Технические
Обеспечивают корректную работу сайта. Не содержат персональных данных.
Аналитические (Яндекс.Метрика и Google Analytics)
Собирают обезличенные данные о посещаемости: количество визитов, источники трафика, поведение на страницах. Не позволяют идентифицировать вас лично.
Политика Яндекса: yandex.ru/legal/confidential · Политика Google: policies.google.com/privacy.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.
9. Защита персональных данных
- Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS
- Доступ к данным обращений имеет только Оператор
- Уведомления передаются по зашифрованным каналам
10. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся и в каких целях обрабатываются (ст. 14)
- Потребовать уточнения неполных или неточных данных (ст. 21)
- Потребовать удаления данных, если цель обработки достигнута (ст. 21)
- Отозвать согласие на обработку в любой момент (ст. 9, ч. 2) — это не затронет законность ранее осуществлённой обработки
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор: rkn.gov.ru
11. Как обратиться к Оператору
Для реализации любого из перечисленных прав, а также по иным вопросам обработки персональных данных обратитесь к Оператору:
- Телефон: +7 905 365-33-22
- Email: cxopc@mail.ru
- Адрес: Пензенская область, Пензенский район, с. Засечное, ул. Фонтанная, д. 9, кв. 204
Оператор рассмотрит обращение и направит ответ в течение 30 календарных дней с момента получения (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
12. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на странице budetteplo58.ru/privacy. Дата последнего обновления указана вверху страницы.
Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
Версия 2.0 · 13 июня 2025 г.